Københavns Lufthavn samarbejder med myndighederne om påbud i sikkerhedskontrollen
Københavns Lufthavn modtog et påbud fra Trafikstyrelsen den 6. oktober med ikrafttrædelse fra den 8. oktober, hvilket medførte supplerende tiltag i vores sikkerhedskontrol.
Flysikkerhed er altid lufthavnens højeste prioritet. Det er, og har altid været, sikkert at flyve fra Københavns Lufthavn. Vi samarbejder tæt med Trafikstyrelsen og værdsætter, når myndighederne proaktivt påpeger forhold, som medvirker til et fortsat højt sikkerhedsniveau. På den baggrund kan vi justere lufthavnens sikkerhedsprocedurer rettidigt.
Påbuddet medførte supplerende tiltag i sikkerhedskontrollen, der forlænger processen. Derfor har der været behov for mere personale i sikkerhedskontrollen.
På langt de fleste dage var bemandingen tilstrækkelig til at forhindre lange ventetider i sikkerhedskontrollen.
Desværre opstod der enkelte dage, hvor lufthavnen havde undervurderet behovet for bemanding. Det medførte kødannelse. Den 8. oktober, den 22. oktober og den 23. oktober var der i perioder lang ventetid. Dertil var der kø og ventetid på op mod en time tidligt om morgenen lørdag den 24. oktober.
Det gav passagererne en dårlig oplevelse i lufthavnen. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, og vi er meget kede af den oplevelse, de rejsende har haft.