Refunderingsgaranti

Når du reserverer parkering hos CPH, har du mulighed for at tilkøbe en refunderingsgaranti – så kan du afbestille din reservation helt frem til reservationstidspunktet og få refunderet beløbet for din parkering.

Alle online reservationer foretaget t.o.m. 31. december 2021 inkluderer gratis refunderingsgaranti. Det vil sige, at det også gælder selvom din rejse først ligger i 2022.

Refunderingsgarantien indebærer, at du kan afbestille din reservation helt frem til dit reserverede indkørselstidspunktet (dvs. tidspunktet, hvor du skulle være kørt ind i parkeringshuset), og få refunderet det fulde beløb for din parkering.

Sådan anvender du refunderingsgarantien

For at anvende refunderingsgarantien skal du gå til Min reservation og annullere din reservation. Du vil inden for få dage får dine penge refunderet til det samme kreditkort, som du benyttede, da du foretog reservationen. 

Afbestiller du mindre end 2 timer før dit reserverede indkørselstidspunkt, skal du ringe til CPH kundeservice på tlf. +45 32 31 32 31.

 

Fortrydelsesret

Som forbruger har du altid 14 dages fortrydelsesret, og køb af garantien berører ikke denne ret – eller andre rettigheder, du har efter lovgivningen. Læs mere om din fortrydelsesret.