Søg i MissingX

Har du mistet eller glemt noget i lufthavnen eller på flyet ved ankomst til Københavns Lufthavn, kan du søge efter det i databasen MissingX.com.

Sådan søger du i databasen
1. Gå ind på www.missingx.com

2. Søg efter din glemte ejendel. Søg på den dato, du mistede den, men også de følgende dage. Der kan gå nogle dage, før det du har mistet, bliver fundet og dermed registreret i systemet. Bemærk, at kun visse genstande registreres hos CPH Hittegods – se evt. mere her.

3. Hvis du finder din ejendel, skal du udfylde kontaktformularen på www.missingx.com ved at klikke på den blå knap med teksten "Contact form”.

Opbevaring og fremsendelse af ejendel
Ønsker du din ejendel opbevaret for senere afhentning i lufthavnen, tilbyder CPH Hittegods denne service for DKK 50 pr. dag, gældende fra den dag, din ejendel er registreret. Ønsker du din ejendel fremsendt med post, opkræves pr. efterkrav porto + adm. gebyr DKK 150. 

Afhentning i lufthavnen
Har du fået bekræftet at din glemte genstand er fundet, og har du lavet en aftale om afhentning med Kundeservice (OBS kan kun kontaktes på mail), bedes du venligst henvende dig til Informationen i Terminal 3. Udlevering af hittegods er muligt i tidsrummet Kl. 08.00-12.00.