Spørgsmål og svar

Her kan du læse nogle af de oftest stillede spørgsmål og svar omkring CPH Advantage

Hvilke fordele er der ved at være medlem af CPH Advantage?

Du kan optjene og bruge bonuspoint, når du shopper/spiser i Lufthavnen, få rabatter og gode tilbud fra Lufthavnen og vores samarbejdspartnere – og optjene point på parkering. Se alle faste fordele her  eller se aktuelle tilbud her.

 

Koster det noget at melde sig ind i CPH Advantage?

Nej, det er gratis – og alle kan blive medlem, uanset hvor ofte man rejser, og om man rejser privat eller er på forretningsrejse.

 

Hvordan bliver jeg medlem af CPH Advantage?

Du kan blive medlem ved at gå ind på cph.dk/advantage eller via CPH Airport app'en.

 

Hvordan hænger bonuspoint og medlemsniveau sammen?

CPH Advantage består af tre medlemsniveauer:

  • CPH Advantage Basic
  • CPH Advantage Plus
  • CPH Advantage Premium

Jo højere medlemsniveau, des flere bonuspoint optjener du per køb.

 

Hvordan optjener jeg bonuspoint?

Du optjener bonuspoint, når du shopper i mange af Lufthavnens butikker, cafeer og restauranter, i TAX FREE butikkerne i Lufthavnen og på CPH webshop. Du får også point, når du køber et af følgende parkeringsprodukter: Standard, Standard+, Direct eller We Park You Fly. Du skal altid vise og registrere dit medlemskort, som du finder i CPH Airport app.

 

Hvordan bruger jeg mine bonuspoint?

Du kan bruge dine bonuspoint i mange af Lufthavnens butikker, cafeer og restauranter og når du køber produkter fra TAX FREE-butikkerne i Lufthavnen og på CPH webshop. Du skal altid vise dit medlemskort, som du finder i CPH Airport app.

 

Hvor mange bonuspoint optjener jeg på køb?

 

Køber du f.eks. produkter for 100 DKK, optjener du følgende bonuspoint:

  • CPH Advantage Basis-medlem 100 bonuspoint
  • CPH Advantage Plus-medlem 150 bonuspoint
  • CPH Advantage Premium-medlem 200 bonuspoint

 

Hvor meget er bonuspointene værd?

1.000 bonuspoint svarer til 15 DKK eller 2€.

 

Hvad skal jeg gøre for at få registreret mine bonuspoint?

Du skal vise dit medlemskort, som du finder i CPH Airport app, når du shopper i en butik, eller logge ind på Advantage, når du shopper på CPH webshop.

 

Kan jeg bruge mine bonuspoint på at købe parkering?

Nej, det er desværre ikke muligt. Du optjener til gengæld bonuspoint på køb af visse parkeringsprodukter.

 

Hvad sker der med mine bonuspoint, hvis jeg bytter min vare?

Så bliver de bonuspoint, du har optjent ved købet af den pågældende vare, trukket fra din konto. Hvis du har brugt point til at betale for en vare, og du bytter den, bliver pointene sat ind på din konto igen eller betalt tilbage til dig i kontanter (afhængig af butik).

 

Hvor kan jeg læse medlemsbetingelserne?

Du finder medlemsbetingelserne for CPH Advantage her

 

Hvor kan jeg efterregistrere mine bonuspoint?

Det er vigtigt, at du oplyser at du vil optjene eller bruge dine bonuspoint, inden du betaler for et køb. Skulle der være sket en fejl, kan du efterregistrere dine point ved at sende et billede af din bon sammen med dit medlemsnummer til: cphadvantage@cph.dk.

Vi skal have modtaget kvitteringen senest tre måneder efter købet for at kunne efterregistrere bonuspointene.

Medlemskortet ligger i CPH app'en

CPH Airport App gør ikke blot din rejse nemmere og mere overskuelig. Den indeholder også dit Advantage-medlemskort i form af en QR-kode.

Download app'en nu, så har du altid dit kort ved hånden og kan optjene og bruge point med det samme ved at få scannet QR-koden.