23.05.2007
Krydstogtsæson skudt i gang med nye check-in faciliteter

Antallet af krydstogtspassagerer slår alle rekorder i år, og det er i Københavns Lufthavn, at passagererne skifter fra skib til fly. Årets første, store krydstogtdag er netop afviklet i Københavns Lufthavn. Det er samtidig første gang, at Københavns Lufthavn tager en hangar i brug for at skabe en hurtigere og mere smidig trafikafvikling. 

Gennem de seneste år har Københavns Lufthavn oplevet en markant stigning i antallet af krydstogtpassagerer. Passagererne fra krydstogtsskibene ankommer typisk til lufthavnen i store grupper, med meget bagage og langt tidligere end deres fly afgår. Det kræver derfor en særlig check-in koordinering mellem lufthavnen og flyselskaberne at sikre en smidig trafikafvikling. Siden oktober 2006 har Københavns Lufthavne arbejdet på at finde en løsning i samarbejde med flyselskaberne, så trafikafviklingen kan foregå hurtigere og smidigere for både krydstogtpassagererne og øvrige passagerer i terminalerne.  

Hurtig check-in i en nyrenoveret hangar

Københavns Lufthavne har genopført en gammel hangar fra krigens tid og etableret særlige check-in og bagagesorteringsfaciliteter udelukkende for krydstogtpassagerer. Det giver passagererne mulighed for at foretage check-in, og derefter bruge tiden inden flyafgang til sightseeing eller shopping i byen. Hangar 145 har 16 indtjekningspulte og tages i brug de dage, hvor der er flest krydstogtpassagerer.
 
”Det kræver en ekstraordinær indsats fra både lufthavnen og flyselskabernes side at håndtere de cirka 340.000 årlige krydstogtpassagerer. Derfor har lufthavnen taget initiativ til etablering af nye, gode check-in faciliteter i Hangar 145 til gavn for krydstogtpassagererne og de øvrige passagerer i terminalerne, der vil opleve en smidigere trafikafvikling i den travle sommerperiode. Vi har oplevet et positivt og aktivt samspil fra de flyselskaber, der har valgt at checke deres krydstogtspassagerer ind på denne måde,” udtaler Susanne Frank, passagerchef i Københavns Lufthavne A/S.

Nordeuropas største krydstogthavn

Ifølge Susanne Frank er København gennem de senere år vokset til at være Nordeuropas største krydstogthavn. Det gælder både i antallet af anløb såvel som i antallet af skibe, der bruger København som såkaldt homeport. At være homeport er ekstra attraktivt for en by, da det betyder, at passagererne stiger af og på skibet her, og typisk bruger mere tid i byen.
 
”Det er lufthavnens finmaskede rutenet – ikke mindst til USA – der er grundlaget for Københavns homeport position. Københavns Lufthavn understøtter dermed Københavns attraktive placering som homeport og har stor betydning for den fortsatte vækst i antallet af krydstogtrejsende, der vælger at lægge vejen forbi København,” forklarer Susanne Frank, der også sidder i bestyrelsen i Cruise Copenhagen Network.

Et målrettet samarbejde

Årets krydstogtshåndtering er et eksempel på et målrettet samarbejde mellem lufthavnen og flyselskaberne, der blev etableret efter sidste års afvikling af sommertrafik, og som kommer lufthavnens passagerer til gavn.
 
”Jeg synes, det er en meget effektiv måde at håndtere krydstogtpassagerer på. Det var nemt at finde bagagen. Der var bagagevogne til rådighed, som vi kunne stille vores bagage på, og desuden var det let at finde vej gennem terminalen. Personalet var også meget, meget hjælpsomme,” fortæller en krydstogtpassagerer fra Virginia, USA.   
 
Hangar 145 er oprindelig opført i 1942 og er siden flyttet og renoveret. Spærkonstruktionen i træ er den oprindelige fra krigens tid.