Tre konkrete mål
Tilfredshed: Top 3 i Europa 2010
Vi ønsker at fastholde CPH som kvalitetslufthavn og gennemføre målrettede serviceforbedringer på de områder, der betyder mest for passagerernes tilfredshed. Vores placering blandt europæiske lufthavne skal forbedres med 3 placeringer årligt. Den langsigtede vision er at blive verdens bedste lufthavn igen.
Trafikvækst: 30 millioner passagerer i 2015
For at fastholde vores markedsandel i Europa, skal vi øge vores trafikvækst til 3-5% over perioden 2008-2010.
Konkurrencedygtighed: Flyselskabernes samlede omkostninger i CPH: ‘best in class’ 2012
Vi vil sikre, at CPH er en lønsom lufthavn for flyselskaberne.
Vi vil udvikle effektive arbejdsgange i samarbejde med alle vores partnere, så det samlede omkostningsniveau for fly-selskaberne ved at operere i CPH bliver ekstremt konkurrencedygtigt.