Bestil assistance sammen med billetten
Bemærk venligst at det i øjeblikket ikke er muligt at bestille handicapassistance via hjemmesiden. Du bedes i stedet ringe direkte til Falck på tlf. 3231 4120.
Uanset hvilket flyselskab du rejser med, har du mulighed for at benytte serviceordningen for rejsende med et handicap. Dog skal du være opmærksom på, at visse billetformer ikke nødvendigvis dækker det serviceniveau, som du har behov for som for eksempel ekstra benplads.
Kontakt venligst dit flyselskab hvis du ønsker mere information.
Hvis du har behov for assistance i lufthavnen eller om bord på flyet, skal du gøre opmærksom på dette, allerede ved bestilling af rejsen. Det gælder for eksempel hvis du:
-
Har behov for hjælp til at komme til og fra flyet
-
Har behov for hjælp til at komme om bord
-
Benytter kørestol og den er elektrisk eller sammenklappelig
-
Har behov for at medbringe en iltflaske i flyet
-
Medbringer førerhund
-
Har nedsat syn eller hørelse
-
Lider af en eller anden form for fødevareallergi
Hvis du i forbindelse med flyrejsen ankommer eller afgår med tog, beder vi dig være opmærksom på, at togselskaberne har deres egne særlige retningslinjer for bestilling af assistance. Kontakt venligst dit togselskab her:
Bestillingsblanket
For at kunne give dig en hurtig service anbefaler vi dig at bestille serviceordningen gerne syv dage i forvejen og senest 48 timer før afrejsetidspunktet.
Hvis du ikke har bestilt serviceordningen sammen med flybilletten, kan du udfylde bestillingsblanketten her nedenfor.
Bemærk, hvis du kun ønsker Falck assistance på enkeltrejse, kontakt da venligst Falck på telefon 32 31 41 20 .